Datenschutzerklärung

E-Mail: info@finwiwo.ch
Telefon: 071 552 30 00

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit der Nutzung von Krankenkassen-Vergleich.ch bearbeiten, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit im Einzelfall anwendbar, können zusätzlich Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung gelten.

Wir bearbeiten insbesondere Daten, die für den Vergleich, die Beratung, die Kommunikation, den Betrieb der Website und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind:

• Vorname und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Wohnort, Postleitzahl und Kanton
• Geburtsdatum oder Alter
• Angaben zur aktuellen Krankenkasse
• Angaben zu Franchise, Versicherungsmodell und Unfalldeckung
• Angaben zum gewünschten Krankenkassenvergleich
• freiwillige Angaben im Formular oder in der Kommunikation
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Datum, Uhrzeit und aufgerufene Seiten

Gesundheitsangaben werden nicht für den reinen Grundversicherungsvergleich benötigt. Sie können jedoch relevant werden, wenn Sie eine Beratung oder Offertanfrage zu Zusatzversicherungen wünschen. Solche Angaben bearbeiten wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder wenn dies für die gewünschte Beratung, Offertanfrage oder Vermittlung erforderlich ist.

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Erstellung oder Vorbereitung eines Krankenkassenvergleichs
• Vergleich der Grundversicherungsprämien
• Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder anderem angegebenem Kommunikationskanal
• Beratung zu Grundversicherung und auf Wunsch Zusatzversicherung
• Vorbereitung und Begleitung eines möglichen Krankenkassenwechsels
• Offertanfragen bei Versicherern oder Partnern, soweit für Ihre Anfrage notwendig
• Verbesserung der Website
• technische Sicherheit und Missbrauchsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Der Prämienrechner auf Krankenkassen-Vergleich.ch dient dem Vergleich der obligatorischen Grundversicherung. Die Prämien der Grundversicherung sind öffentlich vergleichbar und hängen unter anderem von Wohnort, Alter, Franchise, Versicherungsmodell und Unfalldeckung ab. Zusatzversicherungen sind freiwillig und werden individuell geprüft. Dabei können je nach Versicherer Gesundheitsfragen, Leistungswünsche und Annahmebedingungen relevant sein.

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Beratung, die technische Bereitstellung der Website, die Kommunikation, die Offertanfrage, die Vermittlung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Mögliche Empfänger-Kategorien:

• Versicherer
• Vermittlungs- oder Beratungspartner
• IT- und Hosting-Dienstleister
• CRM- und Formular-Dienstleister
• Kommunikationsdienstleister (z. B. Versand von E-Mails)
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Aktuell setzen wir insbesondere folgende Dienstleister ein: Lovable (Hosting der Website), Supabase (Datenbank und Lead-Speicherung), Resend (Versand transaktionaler E-Mails), Cleva (CRM zur Bearbeitung von Leads) sowie Trustindex (Darstellung externer Kundenbewertungen).

Personendaten können auch in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, insbesondere wenn Dienstleister mit Sitz oder Infrastruktur im Ausland eingesetzt werden. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorgesehen sind, zum Beispiel Standardvertragsklauseln oder ein anwendbarer Datenschutzrahmen für zertifizierte Unternehmen.

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Website technisch bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren, Funktionen zu verbessern oder Marketingmassnahmen zu messen. Nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, soweit dies rechtlich zulässig ist und eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Derzeit setzen wir im Wesentlichen technisch notwendige Funktionen sowie das eingebettete Bewertungs-Widget von Trustindex ein. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Dies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht mehr vollständig nutzbar sind.

Wenn Sie über ein Formular, per Telefon oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Angaben werden nicht länger aufbewahrt, als dies für die genannten Zwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben, zum Beispiel zur Dokumentation der Beratung oder zur Abwehr von Ansprüchen. Technische Logdaten werden in der Regel nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb der Website erforderlich ist.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Herausgabe oder Übertragung, soweit anwendbar
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
• Widerruf einer Einwilligung
• Beschwerde bei zuständigen Behörden, soweit anwendbar

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte EDÖB.

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter info@finwiwo.ch.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.