Délais 2026
Tous les délais de résiliation en un coup d'oeil
Pour qu'aucune échéance ne vous échappe: les dates clés pour un changement sans accroc au 1er janvier 2027.
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31 octobre 2026
Votre caisse-maladie doit vous communiquer les nouvelles primes 2027
- 2
30 novembre 2026
Dernier délai, la résiliation doit être parvenue à l'ancienne caisse
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1er janvier 2027
Le nouveau contrat auprès de la nouvelle caisse débute
Recommandation: Envoyez la résiliation au plus tard le 15 novembre par lettre recommandée ou A-Post Plus. Vous avez ainsi la preuve que le courrier est arrivé à temps.
| Assurance | Changement au | Résiliation jusqu'au | Délai de résiliation |
|---|---|---|---|
| Assurance de base | 1er janvier 2027 | 30 novembre 2026 | 1 mois |
| Assurance de base (Fr. 300 + standard) | 1er juillet 2027 | 31 mars 2027 | 3 mois |
| Assurance complémentaire | Selon les CGA | Le plus souvent 3 mois avant la fin de l'année | Selon l'assureur |
| AC en cas de hausse de prime | Après la communication | Le plus souvent 1 mois | Selon l'assureur |
Comparer d'abord, résilier ensuite
Assurez-vous la prime 2027 la plus avantageuse, en 2 minutes.
Marche à suivre
Résilier l'assurance de base, en 4 étapes
Pas de chaos administratif: voici comment résilier votre assurance de base proprement et à temps.
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Comparer les primes
Septembre à octobre
Dès la publication des nouvelles primes le 26 septembre, comparez les primes pour votre canton, votre âge et votre modèle. Utilisez notre calculateur de primes ou priminfo.admin.ch.
Vers le calculateur de primes - 2
Choisir une nouvelle caisse
Octobre à novembre
Demandez l'assurance de base auprès de la nouvelle caisse AVANT de résilier l'ancienne. La nouvelle caisse DOIT vous accepter (obligation d'admission). Vous recevez une confirmation écrite.
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Envoyer la résiliation
jusqu'au 30 novembre
Rédigez une courte lettre de résiliation (lettre type ci-dessous). Envoyez-la par lettre recommandée ou A-Post Plus à votre caisse actuelle. Conservez le justificatif.
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Attendre la confirmation
Décembre
Votre ancienne caisse confirme la résiliation par écrit. Dès le 1er janvier, vous êtes assuré auprès de la nouvelle caisse, sans interruption et sans un seul jour sans assurance.
Important: Vous ne devez avoir aucune facture de primes ouverte. Payez toutes les factures en suspens AVANT la résiliation.
Lettre type
Copier et envoyer
Deux lettres types prêtes à l'emploi, pour le changement ordinaire en fin d'année et pour le changement en milieu d'année. Remplacez les champs par vos données et imprimez.
[Votre nom] [Votre adresse] [NPA et localité] [Nom de la caisse-maladie] [Adresse de la caisse-maladie] [NPA et localité] [Lieu], [date] Résiliation de l'assurance de base (AOS) Numéro d'assuré: [votre numéro de police] Madame, Monsieur Par la présente, je résilie de manière ordinaire mon assurance obligatoire des soins (assurance de base) au 31 décembre 2026. Je vous prie de me confirmer par écrit la réception de cette résiliation ainsi que la dissolution du contrat. Avec mes salutations distinguées [Signature] [Votre nom]
[Votre nom] [Votre adresse] [NPA et localité] [Nom de la caisse-maladie] [Adresse de la caisse-maladie] [NPA et localité] [Lieu], [date] Résiliation de l'assurance de base (AOS) au 30 juin Numéro d'assuré: [votre numéro de police] Madame, Monsieur Par la présente, je résilie de manière ordinaire mon assurance obligatoire des soins (assurance de base) au 30 juin 2027. Je confirme avoir choisi la franchise ordinaire de CHF 300 et le modèle standard (libre choix du médecin). Je vous prie de me confirmer par écrit la réception de cette résiliation. Avec mes salutations distinguées [Signature] [Votre nom]
Deuxième chance
Résiliation semestrielle au 1er juillet
Saviez-vous que vous ne devez pas attendre novembre? Avec la franchise ordinaire et le modèle standard, vous pouvez aussi changer au 1er juillet.
Vous pouvez résilier au 1er juillet si
- Franchise CHF 300 (adultes) ou CHF 0 (enfants)
- Modèle standard (libre choix du médecin)
- Résiliation parvenue jusqu'au 31 mars
Vous ne pouvez PAS résilier au 1er juillet si
- Franchise à option (CHF 500 à 2'500)
- Modèle alternatif (médecin de famille, Telmed, HMO)
- Dans ces cas: possible uniquement au 1er janvier
Cas particulier
Résiliation extraordinaire en cas de hausse de prime
Si votre caisse-maladie augmente la prime, vous disposez automatiquement d'un droit de résiliation extraordinaire. Le cas le plus fréquent: la caisse vous informe des nouvelles primes jusqu'au 31 octobre.
Ouvre un droit de résiliation extraordinaire
- Hausse de prime décidée par la caisse-maladie
- Modification de prime dans l'assurance complémentaire
N'ouvre AUCUN droit de résiliation extraordinaire
- Changement de domicile
- Passage de la prime enfant à la prime adulte (19/26)
- Suppression de la réduction des primes
- Modification de votre propre franchise
Assurance complémentaire
Résilier l'AC, d'autres règles
L'assurance complémentaire relève du droit privé (LCA), et non de la LAMal. D'autres délais, d'autres règles, chaque assureur les définit dans ses CGA.
| Critère | Assurance de base (LAMal) | Assurance complémentaire (LCA) |
|---|---|---|
| Délai | 1 mois (30 novembre) | Le plus souvent 3 mois (30 septembre) |
| Obligation d'admission de la nouvelle caisse | Oui, toujours | Non, examen de santé |
| Hausse de prime | Droit de résiliation extraordinaire | Le plus souvent 1 mois après la communication |
| Base légale | LAMal (droit public) | LCA (droit privé) |
D'ABORD demander la nouvelle AC, ENSUITE résilier l'ancienne!
La nouvelle caisse pourrait vous refuser lors de l'examen de santé. Ne résiliez qu'une fois l'acceptation reçue par écrit.
Le changement d'assurance de base ne résilie PAS automatiquement l'AC
Vous pouvez avoir l'assurance de base et l'assurance complémentaire auprès de caisses différentes.
Lire attentivement les CGA
Chaque caisse a ses propres délais. Certaines acceptent 3 mois de préavis, d'autres 6 mois. En cas de doute: demandez à votre caisse.
ATTENTION: Qui résilie son assurance complémentaire et en souhaite à nouveau une plus tard doit repasser un examen de santé. Avec l'âge ou de nouveaux diagnostics, vous ne serez peut-être plus accepté, ou seulement avec des réserves.
À éviter
5 erreurs fréquentes lors de la résiliation
Ces pièges coûtent du temps, de l'argent ou une année entière d'attente. Voici comment les éviter.
Délai manqué
La résiliation doit être ARRIVÉE jusqu'au 30 novembre, pas seulement envoyée.
Conseil: Envoyer la lettre recommandée jusqu'au 15 novembre.
Résilié par e-mail
La plupart des caisses n'acceptent que les résiliations écrites par courrier.
Conseil: Toujours envoyer par la poste, signé à la main.
Factures ouvertes
En cas de primes impayées, le changement est bloqué.
Conseil: Payer toutes les factures avant la résiliation.
Assurance complémentaire oubliée
Assurance de base résiliée, mais délai de l'AC manqué ou nouvelle AC non demandée.
Conseil: Régler d'abord le changement d'AC, puis résilier l'assurance de base.
Pas comparé
Passage direct à la caisse la moins chère, sans optimiser le modèle et la franchise.
Conseil: Comparer d'abord, résilier ensuite.
FAQ
Questions fréquentes sur la résiliation
Prêt à changer?
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